Saper trattare con il prossimo è una vera e propria arte da apprendere per ottenere risultati consistenti e duraturi. In questo libro l'autore ha raccolto, confrontato e tratto utili insegnamenti dalle testimonianze di decine di manager che hanno avuto successo sul lavoro in aziende di primo piano sulla scena economica italiana. Su tutti, i consigli di Giovanni Rana spiccano come perle di saggezza imprenditoriale - e non solo - e scandiscono un percorso di formazione, approfondimento e miglioramento che non mancherà di incuriosire e interessare tutte le persone che realmente vogliono "sfondare".